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  • 24家医院打击号贩:号贩子刚刚进入医院,系统就会报警提醒

    北京晚报 2019-11-05 14:54:40

      号贩子刚刚进入医院,系统就会报警提醒。现在,北京市已经有24家医院在整治和打击号贩子时用上了人脸识别技术。记者从北京市卫生健康委了解到,市卫生健康委针对医疗服务的短板和薄弱环节,确定了20项重点任务,并在今年7月22日至10月31日期间,组织开展了改善医疗服务百日行动攻坚战,目前已经取得初步成效。

      缩短预约等候时间

      改善医疗服务百日行动的20项改善医疗服务重点任务,样样都是患者看病就医中的烦心事、揪心事。据介绍,在改善医疗服务百日行动中,各医疗机构优化服务流程,缩短等候预约时间。目前,70余家三级医院分时段预约精确到30分钟;80余家三级医院的门急诊缴费可使用移动支付、60余家住院缴费可使用移动支付;60余家三级医院实现了检验结果的线上推送,40余家三级医院实现了检查结果的线上推送;50余家三级医院取消了本院自制就诊卡,近60家三级医院实现了身份证直接挂号,80余家三级医院实现了医??ㄖ苯庸液?。

      此前,无痛肠胃镜等检查预约周期长一直被患者诟病,有些医院的无痛肠胃镜的预约周期甚至超过半年。在此次改善医疗服务行动中,多项检查预约周期明显缩短。以无痛肠胃镜检查为例,在提供无痛肠胃镜检查的67家三级医院中,预约周期超过3个月的10家医院平均预约压缩比例为28.5%;开展核磁共振检查的三级医院平均预约周期为7天。

      增加下午出诊比例

      患者往往习惯在上午去医院看病,导致大医院上午门诊就诊过于集中。此次改善医疗服务百日行动中,三级医院下午出诊单元比例和数量显著增加。114预约挂号平台统计,今年1至9月北京市三级医院上下午出诊单元比为1.26:1,与去年同期的1.36:1相比,下午出诊单元比例、出诊人次均显著增加。目前,本市62家三级医院上下午出诊单元比例达到或低于1.2:1,其中37家达到或低于1.1:1,对于缓解上午就诊过于集中的压力、改善就诊秩序起到了很好的作用。

      人脸识别打击号贩子

      科技改变生活,科技也提升了就诊体验。记者了解到,目前,人脸识别技术已经在多家医院应用。其中,北大医院、人民医院、朝阳医院、北大肿瘤医院、东方医院、潞河医院6家医院在患者就诊挂号时采用了人脸识别技术;北京协和医院、北医三院、朝阳医院、北京肿瘤医院等24家医院在开展整治和打击号贩子行动时采用了人脸识别技术。院内停车进门拿卡出门缴费往往会增加“堵点”。目前,全市各医疗机构的院内停车管理不断优化,超过50家三级医院停车场可以自助扫码、60余家可以移动支付、20余家支持ETC自动扣费。

    作者:贾晓宏 责任编辑:田艳敏

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